100 primljenih poziva od početka otvaranja linija podrške za starija i lica sa invaliditetom

Crveni krst Crne Gore u saradnji sa Savezom slijepih Crne Gore, 1. aprila otvorio je pet telefonskih linija za pružanje psiho-socijalne podrške koja je prvenstveno namijenjena starijim osobama i osobama s invaliditetom, u doba pandemije Covid-19.

Jedna od prvih usluga koje su namijenjene ovoj ciljnoj grupi je otvaranje telefonskih linija za podršku i to:

☎️u Pljevljima pozivom na broj 0️⃣6️⃣9️⃣1️⃣9️⃣4️⃣4️⃣6️⃣0️⃣

☎️u Bijelom Polju na broj 0️⃣6️⃣9️⃣1️⃣9️⃣4️⃣4️⃣6️⃣1️⃣

☎️u Nikšiću na broj 0️⃣6️⃣9️⃣1️⃣9️⃣4️⃣4️⃣7️⃣3️⃣

☎️u Budvi pozivom na broj 0️⃣6️⃣9️⃣1️⃣9️⃣4️⃣4️⃣7️⃣4️⃣ i

☎️u Podgorici pozivom na broj 0️⃣6️⃣9️⃣1️⃣9️⃣4️⃣4️⃣7️⃣1️⃣.

Napominjemo da su telefonske linije otvorene u gore pomenutim gradovima, ali da starije osobe i osobe s invaliditetom mogu da pozovu iz svih gradova Crne Gore bilo koji call centar.

Radno vrijeme pomenutih centara je svakim radnim danom od 9 h do 12 h, pa tako svi zainteresovani pozivom na navedene brojeve mogu dobiti više informacija o humanitarnoj pomoći, o procesu vakcinacije, kontakte nadležnih službi, dežurnih domova zdravlja, kontakte centara za socijalni rad, informacije o mjerama koje su trenutno na snazi i slično. Psiho-socijalnu podršku ciljnoj grupi pružaju obučeni saradnici, psiholozi.

Tokom aprila mjeseca zabilježeno je 100 primljenih poziva. Pozivi su bili informativnog karaktera, najčešće u vezi sa situacijom sa pandemijom Covid-19, a zabilježen je i broj poziva koji se odnosi na pružanje psiho-socijalne podrške, humanitarnu pomoć. Osim primljenih poziva, saradnici su kontaktirali starije osobe i osobe s invaliditetom, a ti podaci nijesu ušli u statistiku primljenih poziva.

Ovim putem ohrabrujemo i pozivamo sve starije osobe i osobe s invaliditetom da pozovu call centre, informišu se, dobiju adekvatnu psiho-socijalnu podršku.

Otvaranje telefonskih linija realizuje se u okviru projekta “Jačanje otpornosti starijih osoba i osoba sa invaliditetom tokom COVID -19 i budućih kriza”, koji je podržan od strane Evropske Komisije, Austrijske agencije za razvoj i Austrijskog Crvenog krsta. Opšti cilj projekta je da doprinese jačanju otpornosti starijih i osoba sa invaliditetom na Zapadnom Balkanu tokom Covid-19 virusa i budućih kriza, a realizuje se i u Albaniji, Bosni i Hercegovini, Srbiji, Sjevernoj Makedoniji i Kosovu.