Zahvaljujući medicinskom napretku, ljudi žive duže nego ikada ranije. Uz malu pomoć, moguće je živjeti dostojanstveno i kvalitetno u starosti, u udobnosti sopstvenog doma ili poznatom okruženju. Crveni krst Crne Gore je licencirani pružalac usluga pomoć u kući. Kvalitet usluge koju nudimo garantuje obučeno osoblje i standardi kojih se pridržavamo. Trenutno ovu uslugu pruža 90 gerontodomaćica u 13 opština u Crnoj Gori (Plav, Gusinje, Andrijevica, Berane, Petnjica, Rožaje, Bijelo Polje, Mojkovac, Kolašin, Nikšić, Plužine, Pljevlja, Danilovgrad) i Prijestonici Cetinje za preko 840 korisnika.
Ljubica Lalević ima 80 godina i živi u Bijelom Polju. Udovica je i nema djece. Živi od male penzije koja iznosi 105 eur i često nije dovoljna za osnovne životne potrebe. Korisnica je usluge pomoć u kući.
„Imala sam 43 godine kada mi je muž umro. Svekrva je umrla petnaest dana nakon muža. Ostala sam sama u ovoj kući od 1988. godine. Dok sam imala snage radila sam u bašti, uzgajala povrće, drva cijepala i slagala. Sad ne mogu ništa. Ne može se ništa, stigle godine. Da sam ih samo brojala, a ne nosila, puno bi bilo“,kaže Ljubica.
Geronto-domaćica obilazi Ljubicu dva puta nedeljno po dva sata u skladu sa rješenjem Centra za socijalni rad i planom koji je kreirala socijalna radnica prema Ljubičinim potrebama. Geronto-domaćica pomaže Ljubici u pripremi hrane, ogrijeva, nabavci namernica, nabavci ljekova i održavanju higijene prostora.
„Sve radimo zajedno i uz smijeh. Njena pomoć mi mnogo znači a najviše od svega da nisam usamljena. Kad je tu ja sve mogu i preporučila bih ovu uslugu svakoj starijoj osobi“, kaže Ljubica. Ona živi usamljeno, nema rođaka i geronto-domaćica je često jedina osoba sa kojom razgovara u sedmici.
„Vrlo često gospođa Ljubica i ja zajedno sve radimo. Naša saradnja je prerasla u prijateljstvo i nemamo samo strogo poslovni odnos. Jako se dobro slažemo, meni je sa njom jako lijepo a nadam se i njoj sa mnom“, kaže geronto-domaćica Šemsida. „Pored Ljubice, imam još 9 korisnika koja obilazim. Sa svima sam u odličnim odnosima i zadovoljna sam svojim poslom.“
Usluga pomoć u kući u velikoj mjeri odgovara na potrebe starijih koji žive sami. Izuzetno je važna i kao lijek od usamljenosti i neka vrsta psiho-socijalne podrške. Ona omogućava da stariji zadrže i poboljšaju svoju funkcionalnost te vode bogat i dostojanstven život.
Jedan sat pružene usluge košta 4,09 eura. Najveći dio troškova pokriva Ministarstvo rada i socijalnog staranja, dok korisnici, zavisno od svojih primanja, učestvuju sa maksimum 50%.