Služba traženja Crvenog krsta Crne Gore pruža pomoć pri uspostavljanju porodičnih veza članovima porodica koje su razdvojene usljed:
- Oružanih sukoba bilo koje vrste u bilo kojem dijelu svijeta,
- Prirodnih ili ljudskim faktorom izazvanih katastrofa , poplava, zemljotresa, cunamija, tornada,… u bilo kojem dijelu svijeta,
- Migracije stanovništva usljed ratnih dešavanja, prirodnih katastrofa, socijalno - ekonomskih ili političkih promjena u bilo kojem dijelu svijeta,
- I u drugim situacijama neželjenog gubitka kontakta koji zahtijeva humanitarno angažovanje.
Usluge koje pruza Služba traženja razdvojenim članovima porodica su:
- prenosi porodične poruke,
- pokreće zahtjeve za traženje osoba čija sudbina nije poznata,
- izdaje potvrde o pokrenutom zahtjevu za traženje.
Takođe, Služba traženja izdaje potvrde o vremenu provedenom u zarobljeništvu ili internaciji tokom Drugog svjetskog rata.
Informacije koje se dostavljaju Službi traženja smatraju se povjerljivim i koriste se isključivo u cilju pronalaženja nestale osobe. Lični podaci neće biti proslijeđeni nikome van mreže za uspostavljanje porodičnih veza bez pristanka stranke.